Questa pagina riporta le informazioni che ogni intermediario assicurativo deve rendere disponibili ai clienti (Regolamento IVASS n. 40/2018, art. 79).
Chi è l’intermediario
- Ragione sociale: EMMEDL S.r.l., che opera con il marchio MDL Unipol
- Sede legale: Via per Busto Arsizio 13, 20025 Legnano (MI)
- Partita IVA: 11386730961
- Iscrizione al Registro Unico degli Intermediari (RUI): sezione A (agenti), n. A000665904, dall’8 ottobre 2020
- Responsabili dell’attività di intermediazione: Manuela Giuseppina Picco (A000028044), Michela Labriola (A000173638), Savino Cristian Dibitonto (A000513799), Tommaso Lombardi (A000006093)
- Imprese per le quali opera: Unipol Assicurazioni S.p.A. e UniSalute S.p.A.
- Contatti: telefono 0331 544759, email info@mdlunipol.it
I dati di iscrizione si possono verificare sul registro pubblico dell’IVASS: ruipubblico.ivass.it. L’attività è soggetta alla vigilanza dell’IVASS, Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, Via del Quirinale 21, 00187 Roma.
Le nostre sedi
- Legnano (sede principale): Via per Busto Arsizio 13, tel. 0331 544759
- Nerviano: Piazza della Vittoria 22, tel. 0331 588126
- Bienate (Magnago): Piazza Tricolore 3/F, tel. 0331 659863
- Parabiago: Via Amerigo Vespucci 9, tel. 0331 554822
- Rescaldina: Via Cristoforo Colombo 19, tel. 0331 579383
- Villa Cortese: Piazza Vittorio Veneto 4/A, tel. 0331 435231
Come presentare un reclamo
Se non sei soddisfatto di un nostro servizio o di come è stato gestito il tuo contratto, puoi presentare un reclamo per iscritto:
- all’agenzia, scrivendo a EMMEDL S.r.l., Via per Busto Arsizio 13, 20025 Legnano (MI), oppure a info@mdlunipol.it;
- oppure direttamente all’impresa assicuratrice (Unipol Assicurazioni S.p.A. o UniSalute S.p.A.), con le modalità e i recapiti indicati nel Set Informativo del tuo contratto e sui siti unipol.it e unisalute.it.
Nel reclamo indica nome, cognome e indirizzo, il numero di polizza o di sinistro e una breve descrizione del motivo. La risposta arriva entro 45 giorni.
Se la risposta non ti soddisfa
- Arbitro Assicurativo: è il sistema di risoluzione delle controversie tra clienti e imprese o intermediari assicurativi, più semplice e meno costoso di una causa. Informazioni e modulo su arbitroassicurativo.org.
- IVASS: puoi rivolgerti all’IVASS, Via del Quirinale 21, 00187 Roma, con le modalità indicate su ivass.it.
- Resta sempre possibile rivolgersi al giudice.